นโยบายการคืนเงิน

นโยบายการเปลี่ยนและคืนสินค้าของเรามีอายุไม่เกินเจ็ดวันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

จึงจะมีสิทธิ์เปลี่ยนสินค้าได้จะต้องไม่ผ่านการใช้งานและต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่ได้รับรวมทั้งบรรจุภัณฑ์เดิมด้วย

เพื่อเริ่มกระบวนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า คุณต้องขอที่อยู่ในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ผ่านอีเมลหรือเว็บแชทใน Bicyclefanatics.shop

เมื่อได้รับสินค้าแล้วเราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งให้คุณทราบเมื่อได้รับสินค้าคืน หลังจากนั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือการปฏิเสธคำขอคืนเงินของคุณ

หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินจะดำเนินการ และจำนวนเงินจะเข้าบัตรเครดิตของคุณหรือวิธีการชำระเงินเดิมโดยอัตโนมัติภายในสองสามวัน

หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้งและติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของคุณ เนื่องจากอาจมีความล่าช้าก่อนที่จะโพสต์การคืนเงินอย่างเป็นทางการ เวลาในการดำเนินการมักส่งผลให้การคืนเงินไม่ปรากฏในใบแจ้งยอดหรือบัญชีของคุณ

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเวลาในการจัดส่งสำหรับสินค้าที่แลกเปลี่ยนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ

หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดติดต่อเราผ่านทางอีเมล hi@bicyclefanatics.shop แล้วเราจะช่วยเหลือคุณต่อไป!